Datenschutz

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Falckenhorst GrundstücksGbR I, Heidlohstraße 2 b, 22459 Hamburg, Deutschland.

Vertretungsberechtigt: Marcus Falck und Frank Falck

Kontakt für Datenschutzanfragen: info@falckenhorst.de.

Bei Anfragen und Buchungen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten, Gästezahl, Apartment, Rechnungsadresse, optionale Nachrichten, Buchungsstatus und Zahlungsstatus.

Bei Stornierungen verarbeiten wir die Buchungsnummer und die zur Verifikation eingegebene E-Mail-Adresse.

Technisch können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen und angefragte Seiten verarbeitet werden, damit die Website sicher ausgeliefert werden kann.

Buchungs- und Kontaktdaten verarbeiten wir zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungs- und steuerrelevante Daten verarbeiten wir aufgrund gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Technische Sicherheits- und Protokolldaten verarbeiten wir auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Buchungen werden im Channel Manager gespeichert. Dort entstehen auch Kalendereinträge, Buchungsstatus, Zahlungsstatus und vorbereitete Nachrichten für Bestätigung oder Stornierung.

E-Mails werden vorbereitet und über den vom Betreiber eingesetzten E-Mail-Dienst versendet.

Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft über diese Website gespeichert. Kreditkartenzahlungen werden über Stripe verarbeitet, PayPal-Zahlungen über PayPal. Die Zahlungsanbieter erhalten die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten.

Die Buchungsseite nutzt den Session Storage des Browsers, um eingegebene Gastdaten während des Buchungsflusses nicht zu verlieren, wenn Reisedaten angepasst werden. Diese Daten bleiben lokal im Browser und werden nach erfolgreicher Buchung entfernt.

Die Lagekarte wird über OpenStreetMap eingebunden. Dabei können technisch notwendige Zugriffsdaten an OpenStreetMap-Server übertragen werden. Der Button „Route“ öffnet Google Maps in einem neuen Tab; Daten werden erst beim Klick an Google übertragen.

Aktuell ist keine Analytics- oder Marketing-Cookie-Integration im Code erkennbar. Falls später Analyse-, Zahlungs- oder Marketingdienste eingebunden werden, muss diese Erklärung ergänzt werden.

Buchungs- und Rechnungsdaten speichern wir nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nicht erforderliche Anfrage- oder Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden.

Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit erforderlich sind.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.